promocje Cashback

zrozum swoich klientów i sprzedawaj więcej 

zapytaj o kampanię cashback

kampanie cashback, które sprzedają i dostarczają danych

savi Cashback to mechanizm promocji konsumenckiej, który zachęca do zakupu, pozwala zachować cenę półkową i daje marce mierzalne dane o kupujących. Konsument kupuje produkt, rejestruje dowód zakupu, a po pozytywnej weryfikacji otrzymuje zwrot środków. Marka zyskuje sprzedaż, kontrolę budżetu, insighty i raportowanie wyników kampanii.

doskonały do testowania produktów
umożliwia dotarcie do nowych grup klientów
wykorzystuje potencjał sprzedaży wszystkich sieci handlowych
zwiększa popyt na produkty marki
wzmacnia sprzedaż

Kiedy cashback jest dobrym wyborem?

  • gdy chcesz zwiększyć trial nowego produktu lub wariantu bez trwałego obniżania ceny na półce.
  • gdy zależy ci na wzroście sprzedaży w wielu sieciach handlowych, e-commerce lub różnych kanałach jednocześnie.
  • gdy chcesz mierzyć realne zakupy, a nie tylko kliknięcia lub zasięg kampanii.
  • gdy potrzebujesz danych o kupujących, ich preferencjach i zachowaniach zakupowych.
  • gdy chcesz kontrolować budżet promocji przez limity, capy i monitorowanie zgłoszeń.
  • gdy promocja ma dostarczyć wzrost sprzedaży, jak i wnioski do kolejnych działań marketingowych.

Jak działa kampania cashback z savi?

ustalamy cel, produkty objęte promocją, kanały sprzedaży, wysokość zwrotu, limity i KPI
przygotowujemy mechanikę, regulamin, landing page, formularz zgłoszeń i proces weryfikacji
konsument kupuje produkt w regularnej cenie i rejestruje zakup online przez formularz na stronie promocji
savi obsługuje zgłoszenia, walidację, komunikację z konsumentami i odrzucone zgłoszenia
po pozytywnej weryfikacji konsument otrzymuje zwrot środków
marka otrzymuje raporty, dane z kampanii, wnioski i rekomendacje do kolejnych aktywacji.

Co obejmuje organizacja kampanii cashback przez savi?

Obszar
Zakres wsparcia savi
Strategia i mechanika
Dobór modelu zwrotu, produktów, limitów, warunków udziału i KPI.
Landing page i formularz promocji
Ścieżka zgłoszenia w brandingu marki, dostosowana do kanału i komunikacji kampanii.
Regulamin i zgodność procesu
Wsparcie w przygotowaniu zasad promocji, komunikatów i zgód wymaganych w kampanii.
Obsługa zgłoszeń
Odbiór zgłoszeń, weryfikacja dowodów zakupu, kontrola duplikatów i obsługa wyjątków.
Zwroty środków
Realizacja wypłat na podstawie zaakceptowanych zgłoszeń i ustalonych warunków.
Consumer care
Komunikacja z uczestnikami, pytania, reklamacje i informacje o statusie zgłoszeń.
Raportowanie
Monitoring zgłoszeń, budżetu, wyników, danych i wniosków po kampanii.

zastanawiasz się, jak możesz wykorzystać rozwiązania savi w swojej firmie?​

napisz do nas

Cashback zamiast obniżki ceny na półce

Cashback nie działa jak zwykła promocja cenowa. Konsument widzi wartość zwrotu, ale cena na półce może pozostać bez zmian. To daje marce większą kontrolę nad budżetem, możliwość mierzenia realnego zakupu i dodatkową szansę na zebranie danych, których klasyczny rabat na półce zwykle nie dostarcza.

warianty kampanii cashback

zwrot procentowy
gdy marka chce pokazać atrakcyjność oferty przy różnych cenach lub koszykach
zwrot kwotowy
gdy komunikat ma być prosty: kup produkt i odbierz konkretną kwotę
cashback 100%
gdy celem jest trial, “wypróbuj za darmo”, dane lub mocne wejście nowego produktu
cashback za wielokrotny zakup
gdy celem jest lojalność, powtarzalność, większy koszyk albo zakup kilku produktów lub zestawu
gwarancja satysfakcji
gdy marka chce obniżyć barierę próby i pokazać pewność jakości produktu

kontrola budżetu, fraud prevention i jakość zgłoszeń

Każda kampania cashback prowadzona z savi ma wbudowane mechanizmy kontroli budżetu i przeciwdziałania nadużyciom. Marka ustala limity globalne, tygodniowe czy nawet dzienne, capy na uczestnika oraz warunki zwrotu. savi wykrywa duplikaty zgłoszeń i paragonów, weryfikuje zgodność produktu, daty i kanału zakupu z regulaminem, a podejrzane zgłoszenia kieruje do weryfikacji manualnej. Dzięki temu budżet promocji trafia do realnych kupujących, a marka widzi w raportach zarówno zaakceptowane, jak i odrzucone zgłoszenia wraz z powodami odrzuceń. 

dane i insighty z kampanii cashback

Cashback może być źródłem wiedzy o kupujących. Do ścieżki zgłoszenia można dodać pytania ankietowe, zgody marketingowe i elementy segmentacji. Dane z kampanii pomagają zrozumieć, kto kupuje produkt, gdzie odbywa się zakup, które kanały działają najlepiej i jakie argumenty wpływają na decyzję konsumenta.

co zyskujesz?

  • poznaj i segmentuj klientów – zbieraj autentyczne dane o preferencjach i zwyczajach zakupowych
  • podejmuj świadome decyzje – wykorzystaj dane do optymalizacji marketingu i rozwoju produktu
  • mierz satysfakcję i lojalność – dowiedz się, dlaczego klienci wybierają Twoją markę
  • wyróżnij się na rynku – błyskawicznie reaguj na działania konkurencji i trendy konsumenckie
zapytaj o kampanie cashback

savi to zaufany partner wielu globalnych marek

Image 2
Image 3
Image 4
Image 5
Image 6
Image 7
Image 8
Image 9
Image 10
Image 11

na co możesz liczyć wykorzystując savi cashback?

wiarygodny partner i zaawansowana technologia

savi, jako partner cashback z 50-letnim doświadczeniem na rynku, oferuje:

zapytaj o szczegóły

najczęściej zadawane pytania

Promocja cashback polega na tym, że konsument kupuje produkt w regularnej cenie, a po spełnieniu warunków akcji otrzymuje zwrot części wydatków. Zwykła obniżka cenowa działa od razu, przy zakupie w kasie, natomiast cashback daje dużo większe możliwości, pełną kontrolę na promocją, dodatkową motywację do zakupu i pozwala marce zebrać dane o kliencie.

Rozwiązania savi najlepiej sprawdzają się w branży FMCG, retail, e-commerce i dóbr konsumenckich. Korzystają z nich zarówno globalne marki spożywcze, kosmetyczne czy elektroniki, jak i sieci handlowe chcące zwiększyć sprzedaż i lojalność klientów.

Usługa savi obejmuje pełną obsługę kampanii cashback:

  • wsparcie prawne (regulaminy, RODO),
  • uruchomienie promocji (bezpieczna infrastruktura IT, platforma do obsługi zgłoszeń, strona promocji w brandingu marki)
  • obsługę promocji (odbiór i rejestracja zgłoszeń na platformie savi)
  • komunikację z konsumentami w ramach promocji
  • wypłatę zwrotów konsumentom
  • zarządzanie promocją i raportowanie wyników

Koszty promocji cashback zależą od wielu czynników, ale przed wszystkim od celów jakie chcesz osiągnąć. Główne elementy składowe kosztów to: zwroty dla klientów, organizacja i obsługa promocji oraz marketing i promocja kampanii. Jeśli zastawiasz się czy to rozwiązanie dla Ciebie, zapraszam do artykułu: Cashback w praktyce, czyli jak zwiększyć skuteczność promocji w retailu i e-commerce

ROI z kampanii cashback zależy od celu i branży. Dobrze zaprojektowana kampania cashback zwykle zwraca się kilkukrotnie w stosunku do poniesionych nakładów. Średnio marki osiągają następujące korzyści:

  • znaczny wzrost sprzedaży w okresie promocji
  • dotarcie do nowych grup konsumentów i zwiększenie stałej bazy klientów
  • pozyskanie danych konsumentów do dalszej komunikacji i zmian w ofercie
  • zwiększenie lojalności i powtarzalności zakupów, co podnosi długoterminowy zwrot i CLV

Podczas kampanii cashback zbierane są dane potrzebne do realizacji zwrotu: imię, nazwisko, adres e-mail, numer konta i dowód zakupu (paragon). Dodatkowo marki mogą otrzymać 1st party data (dane demograficzne, zaangażowanie, lokalizacja), zgody marketingowe oraz odpowiedzi z ankiet, które dostarczają insightów o zwyczajach zakupowych i preferencjach konsumentów (zero party data). 

Proces wdrożenia kampanii cashback obejmuje:

  1. Ustalenie celów i mechaniki promocji – np. wysokość zwrotu, produkty objęte akcją.
  2. Przygotowanie regulaminu i narzędzi – strona www, formularz zgłoszeń, system weryfikacji.
  3. Komunikację kampanii – materiały promocyjne online i offline, kody QR
  4. Konfiguracja promocji na platformie savi – przygotowanie do obsługi zgłoszeń i wypłaty zwrotów
  5. Start promocji 

Cały proces trwa zwykle kilka tygodni. Wymaga od marki dostarczenia listy produktów promocyjnych, budżetu, materiałów komunikacyjnych oraz akceptacji regulaminu i materiałów promocyjnych. 

Kampania cashback zwiększa rotację produktu, bo motywuje konsumenta do wyboru właśnie tej marki, a nie konkurencji. Zwrot części wydatku obniża barierę zakupu, przyspiesza decyzję i zachęca do zakupu większej ilości lub częstszych powrotów, co przekłada się na szybsze opróżnianie półek i lepsze wyniki sprzedaży. Zachęcamy do przyjrzenia się efektom tego typu promocji w naszej sekcji savi realizacje. 

Technologia savi wyróżnia się pełną obsługą end-to-end: od tworzenia promocji, przez weryfikację i rozliczenia, aż po analizę wyników. Działa na wielu rynkach i w wielu kanałach (online, aplikacje, offline, POS w sklepach, on pack), umożliwia w prosty i szybki sposób zbadanie preferencji konsumentów, integruje marki z sieciami handlowymi i zapewnia bezpieczeństwo prawne oraz finansowe, co czyni ją bardziej kompleksową, atrakcyjną i łatwą w użyciu niż standardowe narzędzia promocyjne.

  • Zwrot procentowy – np. 20% wartości zakupu
  • Zwrot kwotowy – np. 20 zł za zakup produktu
  • Cashback 100% – pełny zwrot przy pierwszym zakupie (trial)
  • Cashback za wielokrotny zakup – zwrot po serii zakupów, np. zakup kilku sztuk lub zestawu w okresie czasu
  • Gwarancja satysfakcji albo zwrot pieniędzy 
  • Programy Cashback B2B (wsparcie trade, sales force)
  • Programy motywacyjne dla pracowników

Konsumenci otrzymują zwrot środków po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, na wskazane konto bankowe lub za pośrednictwem PayPal. Odpowiadając na potrzeby naszych klientów, wprowadziliśmy także opcję darowizn charytatywnych, Dzięki temu marki i konsumenci maja możliwość wsparcia ważnych celów społecznych.

Nie wiesz, co wybrać? Przejdź do przewodnika po promocjach konsumenckich FMCG i sprawdź, które rozwiązanie najlepiej pasuje do Twoich potrzeb.

wybierz mechanizm promocji

zobacz nasze realizacje​

Jak Coca-Cola zachęciła pokolenie Z do wypróbowania swoich produktów?

zobacz
Lorela savi omnichanel

Wzmacnianie strategii omnichannel w sprzedaży detalicznej L’Oréal Paris

zobacz

Jak kampania cashback zwiększyła sprzedaż produktów elektrycznych LG

zobacz
zobacz więcej realizacji

zastanawiasz się, jak możesz wykorzystać
rozwiązania savi w swojej firmie?

napisz do nas!

Linkedin

przydatne linki

promocje konsumenckie fmcg
obsługa i rozliczenia promocji
aktywizacja konsumentów
rozwiązania lojalnościowe
savi consumer care
kampanie cashback
savi data hub
savi case studies

adres

savi marketing sp. z o. o.
ul. Kołobrzeska 56
78-200 Białogard
NIP: PL5272547608