Promocja ma zmienić tempo sprzedaży, a nie tylko obniżyć cenę. savi pomaga dobrać mechanikę, benefit i limity tak, aby wesprzeć konkretny produkt, kanał lub okres i zakończyć kampanię mierzalnym wynikiem.
Szeroki rabat może zwiększyć wolumen, ale nie zawsze rozwiązuje właściwy problem. Dobra kampania wskazuje SKU, okres, kupującego i zachowanie, które ma się zmienić.
gdy wiesz, jaki produkt i okres wymagają wsparcia oraz jaką decyzję podejmiesz po kampanii.
Promocja nie naprawi braku produktu na półce. Przed startem trzeba potwierdzić dystrybucję, zapas i zgodność komunikacji z realną dostępnością SKU
najpierw precyzujemy, co ma przyspieszyć. Potem ustalamy warunki, które pozwolą kontrolować koszt i odczytać wynik.
mechanikę dobieramy do produktu, kanału i rodzaju wzrostu (pojedynczego zakupu, większej liczby sztuk albo większego koszyka).
mechanikę dobieramy do produktu, kanału i rodzaju wzrostu.
KPI | na jakie pytanie odpowiada? | jaką decyzję wspiera? |
|---|---|---|
liczba zweryfikowanych zakupów | ile kwalifikowanych transakcji wygenerowała kampania? | czy skala uzasadnia kontynuację? |
wolumen i liczba sztuk na zakup | które SKU i progi koszyka wybierali uczestnicy? | jak skonstruować kolejny benefit? |
tempo wykorzystania budżetu | w jakich dniach, sieciach i kanałach popyt był najwyższy? | gdzie i kiedy zwiększyć wsparcie |
koszt zweryfikowanego zakupu | ile kosztowało doprowadzenie do jednej poprawnej transakcji? | jaki poziom benefitu i obsługi skalować? |
sprzedaż względem bazy | jak zmieniła się sprzedaż wobec okresu odniesienia lub grupy kontrolnej? | czy można mówić o wzroście inkrementalnym? |
Savi przełożyło cel Hasbro — docenienie lojalnych klientów na 3 rynkach — na spójną strategię promocji opartą na 50% cashbacku.
Limit zwrotu pozwalał objąć benefitem więcej kupujących, a połączenie microsite’u, komunikacji digital i kodów QR w sklepach stworzyło prostą ścieżkę od zakupu do odbioru zwrotu. Efekty?
Nie można tego założyć automatycznie. Kampania może premiować zakupy, które wydarzyłyby się bez benefitu. Dlatego przed startem warto ustalić okres odniesienia, grupę kontrolną albo dostęp do danych sell-out.
Cashback jest elastyczny w wielu sieciach i pozwala kontrolować zgłoszenia po zakupie. Kupon upraszcza benefit przy kasie, ale wymaga uzgodnienia z konkretnym retailerem. Wybór zależy od kanału, dystrybucji i celu handlowego.
Bierzemy pod uwagę cenę, marżę, barierę zakupu, cel wolumenowy i wysiłek uczestnika. Warto porównać kilka wariantów i ocenić koszt jednego zweryfikowanego zakupu.
Można zastosować limit globalny, dzienny, per uczestnik, per SKU lub per paragon. Monitoring w trakcie kampanii pozwala szybko ocenić tempo i przyczyny odchyleń.
Tak. Benefit może zależeć od liczby sztuk, wartości zakupu, zestawu produktów albo osiągnięcia progu. Warunek powinien pozostać prosty do zakomunikowania i zweryfikowania.
Od dwóch do czterech tygodni od zatwierdzonego briefu. Termin zależy od liczby produktów i kanałów, regulaminu, integracji oraz tempa dostarczenia materiałów i akceptacji.
Standardowo: liczba i status zgłoszeń, produkty, daty, miejsca zakupu, wartości transakcji, wykorzystanie puli i koszty obsługi. Zakres można rozszerzyć o dane ankiety potrzebne do oceny oferty.
Commercial Director
savi polska
